Informacja o plikach cookies
Niniejsza informacja wyjaśnia, czym są pliki cookies, w jakim celu mogą być wykorzystywane na stronie internetowej https://quenorvail.com oraz w jaki sposób użytkownicy mogą zarządzać swoimi ustawieniami. Korzystanie z plików cookies i podobnych technologii odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych i prywatności w komunikacji elektronicznej.
1. Czym są pliki cookies
Pliki cookies to niewielkie pliki danych zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Mogą one umożliwiać rozpoznanie przeglądarki podczas kolejnej wizyty, utrzymanie sesji użytkownika, zapamiętanie wybranych ustawień oraz prawidłowe działanie poszczególnych funkcji strony.
W zależności od zastosowanych rozwiązań technicznych strona może również korzystać z podobnych technologii przechowywania lub odczytywania informacji na urządzeniu użytkownika. Ich stosowanie podlega odpowiednim wymogom prawnym.
2. Rodzaje plików cookies
W zależności od celu i zastosowania pliki cookies można podzielić na następujące kategorie:
Niezbędne pliki cookies
Są wykorzystywane w zakresie koniecznym do prawidłowego działania strony, zapewnienia bezpieczeństwa oraz obsługi podstawowych funkcji, takich jak utrzymanie sesji, zawartości koszyka zakupowego i procesu składania zamówienia. W przypadkach przewidzianych przez prawo mogą być stosowane bez uprzedniej zgody użytkownika, jeżeli spełniają odpowiednie warunki.
Funkcjonalne pliki cookies
Mogą służyć do zapamiętywania wybranych ustawień i preferencji użytkownika, aby ułatwić korzystanie ze strony. Jeżeli ich stosowanie wymaga zgody na podstawie obowiązujących przepisów, są wykorzystywane dopiero po jej uzyskaniu.
Analityczne pliki cookies
Jeżeli są stosowane, mogą pomagać w analizowaniu sposobu korzystania ze strony, ocenie jej wydajności oraz identyfikowaniu obszarów wymagających poprawy. Ich wykorzystanie zależy od rzeczywistej konfiguracji strony i obowiązujących wymogów dotyczących zgody.
Marketingowe pliki cookies
Jeżeli są stosowane, mogą służyć do pomiaru skuteczności reklam, dopasowywania treści marketingowych lub analizowania interakcji z reklamami. Technologie te są uruchamiane wyłącznie w zakresie zgodnym z obowiązującymi przepisami i po uzyskaniu wymaganej zgody.
Nie wszystkie wymienione kategorie muszą być wykorzystywane na stronie. Rzeczywisty zakres stosowanych technologii zależy od jej aktualnej konfiguracji. Pliki cookies inne niż niezbędne nie są automatycznie uznawane za konieczne do działania strony.
3. Zgoda na stosowanie plików cookies
W przypadku technologii, których stosowanie wymaga uprzedniej zgody, zgoda jest uzyskiwana przed zapisaniem plików cookies lub uzyskaniem dostępu do informacji na urządzeniu użytkownika, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych przez prawo.
Zgoda powinna być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna. Samo wejście na stronę, dalsze przeglądanie jej zawartości ani brak działania ze strony użytkownika nie stanowią zgody na stosowanie technologii, dla których jest ona wymagana.
Użytkownik powinien mieć możliwość zaakceptowania lub odrzucenia technologii niewymaganych do podstawowego działania strony. Jeżeli dostępna jest funkcja zarządzania poszczególnymi kategoriami, wybór może być dokonywany oddzielnie dla każdej z nich.
Udzielenie zgody na stosowanie plików cookies nie jest warunkiem korzystania z podstawowych funkcji zakupowych, jeżeli dane technologie nie są do tego niezbędne. Odmowa zgody na technologie niewymagane nie powinna bez uzasadnionej przyczyny uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji strony.
Użytkownik może wycofać udzieloną zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie. Nie wpływa ono na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Możliwość zmiany wyboru za pośrednictwem strony zależy od dostępnych funkcji zarządzania zgodami. Jeżeli taka funkcja jest udostępniona, użytkownik może skorzystać z niej w celu zmiany wcześniejszych ustawień.
4. Okres przechowywania plików cookies
W zależności od sposobu działania pliki cookies mogą być przechowywane przez różny okres.
Sesyjne pliki cookies pozostają aktywne przez czas trwania sesji przeglądarki i zazwyczaj są usuwane po jej zakończeniu.
Trwałe pliki cookies pozostają zapisane na urządzeniu użytkownika przez określony czas albo do momentu ich usunięcia przez użytkownika lub przeglądarkę.
Rzeczywisty okres przechowywania zależy od przeznaczenia danego pliku, jego konfiguracji technicznej oraz obowiązujących wymogów prawnych. Nie ustalamy jednego okresu przechowywania dla wszystkich plików cookies, ponieważ może on różnić się w zależności od zastosowanej technologii.
Informacje dotyczące konkretnych plików cookies i ich okresów przechowywania powinny odpowiadać rzeczywistej konfiguracji strony.
5. Dane przetwarzane za pomocą plików cookies
W zależności od zastosowanej technologii pliki cookies i podobne rozwiązania mogą umożliwiać gromadzenie informacji związanych z urządzeniem użytkownika, sesją przeglądarki, ustawieniami lub aktywnością na stronie.
Informacje te mogą obejmować w szczególności:
identyfikatory sesji lub inne identyfikatory techniczne;
informacje o przeglądarce i urządzeniu;
datę i czas odwiedzin;
wybrane ustawienia i preferencje;
informacje o interakcjach ze stroną, jeżeli są gromadzone przez stosowane technologie.
W zależności od celu i konfiguracji dane te mogą być wykorzystywane do:
utrzymania zawartości koszyka i stanu sesji;
obsługi procesu składania zamówień;
zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony;
zapamiętywania ustawień użytkownika;
analizowania korzystania ze strony, jeżeli stosowane są odpowiednie narzędzia i istnieje właściwa podstawa prawna;
prowadzenia pomiarów reklamowych lub działań marketingowych, jeżeli takie technologie są wykorzystywane i spełniono wymagania dotyczące zgody.
Nie każdy plik cookies umożliwia bezpośrednią identyfikację użytkownika. Niektóre informacje mogą jednak stanowić dane osobowe, jeżeli pozwalają na identyfikację osoby fizycznej bezpośrednio lub pośrednio.
Jeżeli informacje uzyskane za pomocą tych technologii stanowią dane osobowe, ich dalsze przetwarzanie odbywa się zgodnie z właściwymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym z RODO. Zakres i cel przetwarzania zależą od konkretnej technologii oraz sposobu jej wykorzystania.
6. Pliki cookies podmiotów trzecich
W zależności od aktualnej konfiguracji strony mogą być wykorzystywane technologie dostarczane przez podmioty trzecie, na przykład w celu analizy ruchu, obsługi wybranych funkcji lub prowadzenia działań reklamowych. Nie oznacza to, że wszystkie tego rodzaju rozwiązania są obecnie stosowane.
Jeżeli takie technologie są wykorzystywane, podmioty trzecie mogą przetwarzać określone informacje zgodnie z funkcją pełnioną w danym procesie, obowiązującymi umowami, własnymi zasadami oraz właściwą podstawą prawną.
W zależności od okoliczności podmiot trzeci może działać jako podmiot przetwarzający dane w naszym imieniu albo jako odrębny lub współadministrator. Rola każdego podmiotu powinna być ustalana na podstawie rzeczywistych warunków współpracy i sposobu przetwarzania danych.
Jeżeli korzystanie z danej technologii wymaga zgody użytkownika, nie powinna ona być uruchamiana przed uzyskaniem wymaganej zgody.
W przypadku gdy przetwarzanie wiąże się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie musi spełniać odpowiednie warunki określone w RODO, w tym dotyczące właściwego mechanizmu transferu danych, jeżeli jest wymagany.
Zakres wykorzystywanych usług zewnętrznych, odbiorców danych oraz ewentualnych transferów zależy od faktycznej konfiguracji strony. Nie należy zakładać, że określone narzędzia lub dostawcy są wykorzystywani, jeżeli nie zostało to potwierdzone.
7. Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą dostępnych funkcji strony oraz ustawień przeglądarki internetowej.
W zależności od dostępnych rozwiązań możliwe jest:
zmienienie wcześniej dokonanych wyborów dotyczących zgody;
wycofanie zgody na stosowanie technologii, które jej wymagają;
przeglądanie i usuwanie zapisanych plików cookies;
ograniczenie zapisywania plików cookies lub zablokowanie ich obsługi w przeglądarce.
Sposób zarządzania plikami cookies zależy od używanej przeglądarki i jej wersji. Szczegółowe informacje można znaleźć w dokumentacji lub ustawieniach danej przeglądarki.
Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie niektórych plików cookies może spowodować utratę zapisanych preferencji albo wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony, w tym utrzymanie koszyka zakupowego lub sesji. Zakres tych ograniczeń zależy od rodzaju zablokowanej technologii.
Zablokowanie plików cookies niewymaganych do podstawowego działania strony nie powinno samo w sobie uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji zakupowych.
8. Podstawa prawna stosowania plików cookies
Stosowanie plików cookies i podobnych technologii podlega przepisom prawa Unii Europejskiej oraz właściwym przepisom krajowym, w szczególności:
- Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli ogólnemu rozporządzeniu o ochronie danych (RODO);
- przepisom polskiej ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, w zakresie dotyczącym przechowywania informacji na urządzeniu użytkownika lub uzyskiwania dostępu do informacji już przechowywanych.
Należy rozróżnić zgodę wymaganą na przechowywanie informacji w urządzeniu użytkownika lub uzyskiwanie do nich dostępu od podstawy prawnej dalszego przetwarzania danych osobowych.
W przypadku technologii objętych obowiązkiem uzyskania zgody na podstawie przepisów dotyczących komunikacji elektronicznej stosowanie tych technologii wymaga uprzedniej zgody, chyba że zastosowanie ma odpowiedni wyjątek ustawowy, w szczególności dotyczący technologii niezbędnych do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.
Jeżeli informacje uzyskane za pomocą plików cookies stanowią dane osobowe, ich przetwarzanie wymaga również odpowiedniej podstawy prawnej zgodnie z art. 6 RODO. W zależności od okoliczności może nią być między innymi zgoda osoby, której dane dotyczą, lub inna podstawa przewidziana w tym przepisie.
W przypadku przetwarzania opartego na zgodzie użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Zakres stosowanych technologii, wymaganych zgód i podstaw prawnych ocenia się odpowiednio do ich rzeczywistego celu, sposobu działania oraz obowiązujących przepisów.
9. Zmiany informacji o plikach cookies
Niniejsza informacja może być aktualizowana w przypadku zmian w konfiguracji technicznej strony, sposobie wykorzystywania plików cookies, stosowanych rozwiązaniach lub obowiązujących przepisach prawa.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z jego treścią, aby wiedzieć, w jaki sposób mogą być wykorzystywane pliki cookies i podobne technologie.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej informacji o plikach cookies można skontaktować się z nami za pośrednictwem poniższych danych.
Telefon：+1 (336) 628-4179
E-mail：client@quenorvail.com
Adres：1005 S Peace Haven Rd, Winston Salem North arolina 27103, UnitedStates
Godziny otwarcia：Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)